conditions de livraison


Votre commande sera expédiée après paiement via PayPal ou l'une des méthodes disponibles via Shopify Payments. Les options de paiement avec Shopify Payments incluent notamment :

  • Cartes de crédit : Visa, Mastercard, American Express
  • Paiements accélérés : PayPal

Pour plus de détails sur le paiement via Shopify Payments, consultez : https://help.shopify.com/de/manual/payments/shopify-payments

Coûts de livraison:

  • Allemagne : 5,99 €
  • Europe : 13,99 €

Retour:

Veuillez noter les instructions pour les retours possibles (celles-ci s'appliquent aussi bien aux commandes nationales qu'internationales et ne limitent pas votre droit de rétractation) :

Veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise sans accord préalable. Avant de retourner, veuillez nous contacter par e-mail à support@thehappiesthour.eu et nous vous informerons immédiatement de la procédure de retour appropriée.


Délais d'expédition :

Si vous commandez avant 13h00 en semaine, l'expédition aura généralement lieu le même jour. Remarque : en cas d'augmentation du volume de commandes, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à environ 5 à 8 jours ouvrables.

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail automatique de notre part avec une confirmation d'expédition et un lien vers le suivi des expéditions DHL.
DHL a besoin d'environ 2 à 4 jours ouvrables pour une livraison en Allemagne et d'environ 3 à 7 jours ouvrables pour le reste de l'UE.