INFORMACE O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY pro zákazníky THHE UG (s ručením omezeným)
A. Informace o odstoupení od smlouvy
Vaše právo na odstoupení jako spotřebitele
Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od své smluvní nabídky podle následujících ustanovení. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání převážně pro soukromé účely.
- Lhůta pro odstoupení a právo na odstoupení
Můžete odstoupit od své smluvní nabídky do 14 dnů bez udání důvodu. Tato 14denní lhůta začíná dnem, kdy jste vy nebo osoba vámi pověřená (s výjimkou přepravce) převzali poslední zboží.
- Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení nás prosím informujte jednoznačným prohlášením o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
Naše kontaktní údaje: THHE UG (s ručením omezeným) Kochhannstraße 6 10249 Berlín Telefon: +4916099229216 E-mail: support@thehappiesthour.eu
Můžete k tomu použít:
- přiložený vzorový formulář pro odstoupení (není povinný)
- napsat nám dopis
- napsat nám e-mail
Pro dodržení lhůty stačí včasné odeslání vašeho prohlášení o odstoupení před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení.
- Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od smlouvy, jsme povinni:
a) Vrácení platby:
- Všechny přijaté platby, včetně standardních nákladů na dopravu, budou vráceny do 14 dnů
- Vrácení platby proběhne stejným platebním prostředkem, který jste použili při objednávce
- Dodatečné náklady za speciální způsoby dopravy nebudou vráceny
- Vrácení platby vám nezpůsobí žádné poplatky
b) Vrácení zboží:
- Musíte zboží neprodleně, nejpozději do 14 dnů od vašeho prohlášení o odstoupení, vrátit nám
- Náklady na vrácení zboží hradíte vy
- Můžeme odmítnout vrácení platby, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete odeslání zboží zpět
c) Ztráta hodnoty: Za případnou ztrátu hodnoty odpovídáte pouze tehdy, pokud vznikla zacházením, které nebylo nezbytné k ověření stavu, vlastností a funkčnosti zboží.
- Vyloučení práva na odstoupení
Právo na odstoupení neplatí pro spotřebitele, kteří:
- v době uzavření smlouvy nejsou občany žádného členského státu EU
- mají své výhradní bydliště a dodací adresu mimo EU
B. Formulář pro odstoupení od smlouvy
[Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář]
Komu: THHE UG (s ručením omezeným) Kochhannstraße 6 10249 Berlín E-mail: support@thehappiesthour.eu
Tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy uzavřené mnou/námi* o:
□ koupi následujícího zboží:
□ poskytnutí následující služby:
Objednáno dne*: ________________ Přijato dne*: ________________
Vaše údaje:
Jméno: ________________________________________________
Adresa: _____________________________________________
Datum: _______________________________________________
Podpis**: _________________________________________
(pouze při oznámení na papíře)
- Neplatné prosím přeškrtněte ** Pouze při písemném odstoupení vyžadováno