INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati che possono identificare personalmente l'utente.

1.2 Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è THHE UG (a responsabilità limitata), Kochhannstraße 6, 10249 Berlino, Germania, Tel.: 016099229216, E-mail: info@thehappiesthour.eu. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando si utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non si effettua la registrazione o non si forniscono altre informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarvi il sito:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora al momento dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un uso illecito.

2.2 Questo sito web utilizza per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile) una crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e Rete di Distribuzione dei Contenuti

Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Per la trasmissione di dati negli USA, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

4) Cookie

Per rendere la visita al nostro sito web attraente e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono più a lungo sul suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni delle pagine (cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, può consultare la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del suo browser web.

Se attraverso singoli cookie da noi utilizzati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web nonché in una configurazione della visita al sito amichevole per il cliente ed efficace.

Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale.

Si prega di notare che se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Shopify Inbox

Questo sito web utilizza il sistema di chat dal vivo del seguente fornitore: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify").

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat avviene o ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, perché necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR in base al nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del nostro sito.
I dati da voi trasmessi saranno cancellati, salvo eventuali obblighi legali di conservazione contrari, una volta che la questione interessata sarà definitivamente chiarita.

Inoltre, ai fini della creazione di profili di utilizzo pseudonimizzati, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni tramite cookie, che tuttavia non servono alla vostra identificazione personale e non vengono unite ad altri set di dati. Qualora queste informazioni presentino un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione.

Il posizionamento dei cookie può essere impedito tramite le impostazioni appropriate del browser. Tuttavia, in tal caso, la funzionalità del nostro sito internet potrebbe essere limitata.
Può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo d'uso pseudonimizzato.

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per la trasmissione di dati negli USA, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 Judge.me

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA

Trasmettiamo il suo indirizzo e-mail e, se del caso, ulteriori dati del cliente al fornitore esclusivamente sulla base del suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, affinché questi la contatti via e-mail con un promemoria per la valutazione.

Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per la trasmissione di dati negli USA, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

5.3 WhatsApp-Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di mettersi in contatto con noi tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per questo utilizziamo la cosiddetta "versione Business" di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in occasione di una specifica transazione commerciale (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che avete usato su WhatsApp e, se forniti, il vostro nome e cognome secondo l'art. 6 comma 1 lettera b del GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiedervi tramite WhatsApp di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la vostra richiesta a una specifica procedura.

Utilizzando il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio sullo spettro dei servizi, sulle disponibilità o sul nostro sito internet), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che avete utilizzato su WhatsApp e, se forniti, il vostro nome e cognome in conformità all'art. 6 comma 1 lettera f del GDPR, sulla base del nostro interesse legittimo a fornire le informazioni desiderate in modo efficiente e tempestivo.

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non vengono condivisi con terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tal fine e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della casa madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per il funzionamento del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile, nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che sono entrati in contatto con noi tramite WhatsApp.

Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già, al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo, acconsentito al trasferimento del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti chat accettando le condizioni d'uso di WhatsApp, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a del GDPR. È escluso il trasferimento di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Scopo e portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione relative alla protezione della vostra privacy, sono riportati nell'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nell'ambito dei trattamenti sopra menzionati, possono verificarsi trasferimenti di dati a server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

5.4 Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) vengono trattati dati personali esclusivamente allo scopo di gestire e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a rispondere alla sua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Se il suo contatto riguarda un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. I suoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze risulterà che la questione interessata è stata definitivamente chiarita e purché non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Quando si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e viene utilizzata per potersi rivolgere a lei personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che lei riceva la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il suo consenso alla ricezione della newsletter tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR. In questo processo, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti durante l'iscrizione alla newsletter sono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link apposito presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il suo indirizzo e-mail verrà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale ambito, consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

6.2 HubSpot

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing newsletter efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché questi gestisca l'invio della newsletter per nostro conto.

Soggetto al vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, il fornitore esegue inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne newsletter tramite Web Beacon o pixel di conteggio nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo finale (ad esempio, momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.

Il tuo consenso al tracciamento della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione a terzi.

6.3 Klaviyo

La spedizione delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing newsletter efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché questi gestisca l'invio della newsletter per nostro conto.

Soggetto al vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, il fornitore esegue inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne newsletter tramite Web Beacon o pixel di conteggio nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo finale (ad esempio, momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.

Il tuo consenso al tracciamento della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione a terzi.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

6.4 Notifica di disponibilità merce via e-mail

Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile iscriversi per ricevere notifiche di disponibilità via e-mail. In questo modo, le invieremo una notifica una tantum via e-mail sulla disponibilità dell'articolo da lei selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il suo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e può essere utilizzata, se necessario, per rivolgerci a lei personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che lei riceva una notifica solo dopo aver confermato espressamente il suo consenso tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci concedi il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR. In questo processo, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifica e-mail sulla disponibilità dei prodotti sono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Può annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il suo indirizzo e-mail sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione appositamente creata, a meno che non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

6.5 Promemoria carrello via e-mail

In caso di annullamento del vostro acquisto da noi prima del completamento dell'ordine, avete la possibilità di ricevere una sola volta un promemoria via e-mail sul contenuto del vostro carrello virtuale.

L'indicazione obbligatoria per l'invio di questo promemoria è solo il vostro indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e verrà eventualmente utilizzata per potervi rivolgere un messaggio personale. Per l'invio della mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In questo processo, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifiche e-mail sono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi annullare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione appositamente creata, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale ambito, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

7) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini

7.1 Nella misura in cui necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti sono trasmessi, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Se, in base a un contratto corrispondente, vi dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarvi personalmente, nel periodo previsto dalla legge, sugli aggiornamenti imminenti tramite un mezzo di comunicazione adeguato (ad esempio per posta o e-mail) nell'ambito dei nostri obblighi informativi legali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati rigorosamente a scopo specifico per comunicazioni relative agli aggiornamenti che siamo tenuti a fornire e saranno trattati da noi solo nella misura necessaria per tale informazione.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci assistono totalmente o parzialmente nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi alcuni dati personali conformemente alle informazioni seguenti.

7.2 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o per l'annuncio della consegna, a condizione che tu abbia espresso il tuo consenso esplicito durante il processo d'ordine. In caso contrario, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.

7.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice precedentemente impostato da te e la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da lei fornite durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni sul suo ordine, vengono trasmesse in forma crittografata ad Apple. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per sviluppatori, prima di trasmetterli al fornitore del servizio di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia al sito web di origine, per confermare l'avvenuto pagamento, il numero del suo account dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione.

Se nei trasferimenti descritti vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente per scopi di gestione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.

Apple conserva dati di transazioni anonimizzati, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data approssimativa e l'ora approssimativa, nonché l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a persone. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.

Quando usi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disattivare la possibilità di usare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento avviene tramite l'applicazione "Google Pay" del tuo dispositivo mobile con almeno Android 4.4 ("KitKat") e dotato di funzione NFC, addebitando una carta di pagamento memorizzata su Google Pay o un sistema di pagamento verificato lì (ad esempio PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25,- €, è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile tramite la misura di verifica impostata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o modello).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da lei fornite durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni sul suo ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco al sito web di origine, con cui viene verificato il pagamento effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati reali di pagamento dei metodi di pagamento memorizzati in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come un token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce solo come intermediario per l'elaborazione del pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine mediante l'addebito del metodo di pagamento memorizzato in Google Pay.

Se nei trasferimenti descritti vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente per scopi di gestione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Queste includono la data, l'ora e l'importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione fornita dal commerciante dei beni o servizi acquistati, le foto che avete allegato alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la vostra descrizione del motivo della transazione e, se del caso, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di unire i dati del processo elaborati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.

I termini di utilizzo di Google Pay si trovano qui:

https://payments.google.com/pagamenti/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/pagamenti/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=informativaprivacy&ldl=de
- Paypal

Su questo sito web è disponibile uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore per il quale è necessario un pagamento anticipato, i dati di pagamento da lei comunicati durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del suo ordine saranno trasmessi a tale fornitore conformemente all'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. La trasmissione dei suoi dati avviene in questo caso esclusivamente per finalità di gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Quando si sceglie un metodo di pagamento per il quale anticipiamo l'importo, durante il processo d'ordine le verrà anche richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f del GDPR per scopi di verifica del credito. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da voi selezionata può essere concessa in considerazione dei rischi di insolvenza e/o di mancato pagamento.

La relazione di solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della relazione di solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio sono inclusi, tra l'altro, ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento mediante un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe rimanere autorizzato a trattare i vostri dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- Pagamenti Shopify

Su questo sito web è disponibile uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore per il quale è necessario un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da lei forniti durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del suo ordine saranno trasmessi a tale fornitore conformemente all'art. 6 comma 1 lettera b del GDPR. La trasmissione dei suoi dati avviene in questo caso esclusivamente per la finalità di elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

8) Marketing online

8.1 Google AdSense

Questo sito utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizza i cosiddetti cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un'analisi dell'uso del sito da parte vostra. Inoltre, Google AdSense utilizza per la raccolta di informazioni anche i cosiddetti "web beacon" (piccole immagini invisibili), il cui utilizzo consente di registrare, raccogliere e analizzare azioni semplici come il traffico dei visitatori sul sito. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (incluso il vostro indirizzo IP) relative all'uso di questo sito vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche un trasferimento ai server di Google LLC negli USA.

Google utilizza le informazioni ottenute per effettuare una valutazione del vostro comportamento di utilizzo in relazione agli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi, se previsto dalla legge e/o nella misura in cui terzi elaborano tali dati per conto di Google.
Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato tramite cookie e/o web beacon, vengono effettuate solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza questo consenso, l'uso di Google AdSense durante la vostra visita al sito non avviene.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

Le norme sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://www.google.de/policies/privacy/

8.2 HubSpot

Questo sito web utilizza per l'erogazione e la sincronizzazione di vari servizi di gestione clienti il servizio di marketing basato su software del seguente fornitore: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda

Il servizio consente l'elaborazione automatizzata delle attività di feed, il controllo della pubblicità nei canali di marketing utilizzati e l'analisi del successo delle misure di marketing, così come un marketing e una gestione dei contatti via e-mail centralizzati.

Per l'adempimento delle diverse funzioni vengono utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser web sul vostro dispositivo finale e ci permettono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. In questo processo, i cookie raccolgono determinate informazioni, come ad esempio l'indirizzo IP, la posizione, il momento della visita della pagina.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Ulteriori basi giuridiche per il trattamento dei dati, che si applicano nell'ambito di specifiche funzioni di servizio (come ad esempio la necessità del consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR per l'invio di newsletter), restano invariate.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

9) Servizi di analisi web

9.1 Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, durante la visita al sito web Google Analytics 4 imposta cookie, che vengono memorizzati come piccoli blocchi di testo sul suo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni è incluso anche il suo indirizzo IP, che però viene da Google abbreviato nelle ultime cifre per escludere un'identificazione diretta della persona.

Le informazioni vengono trasmesse a server di Google e lì elaborate ulteriormente. Sono possibili anche trasmissioni a Google LLC con sede negli USA.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto, per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per noi e per fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'uso di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a del GDPR.
Senza il suo consenso, l'uso di Google Analytics 4 durante la visita al sito non avviene. Può revocare il consenso dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Segnali Google
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all'uso di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito web e vi siete connessi con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate attraverso i dispositivi.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

9.2 Google Tag Manager

Questo sito utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager offre una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e per calibrare, controllare e collegare queste applicazioni a condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Google Tag Manager stesso non memorizza informazioni sui dispositivi degli utenti né le legge. Inoltre, il servizio non esegue analisi dati autonome. Tuttavia, tramite Google Tag Manager, all'apertura della pagina il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Google e eventualmente memorizzato lì. È anche possibile una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Questo trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza questo consenso, l'uso di Google Tag Manager durante la vostra visita al sito non avviene. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivate questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

9.3 Lucky Orange

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100. Overland Park, Kansas, USA

Attraverso l'uso di cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni su dispositivi e browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, inclusi informazioni sul dispositivo utilizzato come l'indirizzo IP e informazioni sul browser, al fine di analizzare statisticamente il comportamento di utilizzo sul nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Tra l'altro, è possibile valutare i modelli di movimento (cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio inserimenti di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente un collegamento diretto alla persona. Non avviene alcuna unione con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla sua persona.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

10) Retargeting/ Remarketing e tracciamento delle conversioni

Pixel di Facebook per la creazione di Custom Audiences

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Facebook Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Facebook")

Quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook, l'URL della nostra pagina collegata viene ampliata con un parametro tramite "Facebook Pixel". Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell'utente tramite un cookie, che la nostra pagina collegata imposta dopo il reindirizzamento.

Ciò consente da un lato a Facebook di identificare i visitatori della nostra offerta online come pubblico target per la visualizzazione di annunci (cosiddette "Facebook-Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci Facebook da noi pubblicati solo a quegli utenti Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio interessi su specifici argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (cosiddetti "Custom Audiences").

D'altra parte, con "Facebook Pixel" è possibile tracciare se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook, sono stati reindirizzati al nostro sito web e quali azioni esecutive hanno compiuto lì (cosiddetto "conversion tracking").

I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci permettono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Facebook, il che rende possibile un collegamento al profilo utente corrispondente e Facebook può utilizzare i dati per propri scopi pubblicitari.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Facebook vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook e lì archiviate; in questo contesto può anche avvenire una trasmissione a server di Meta Platforms Inc. negli USA.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

11) Funzionalità della pagina

Google Web Fonts

Questa pagina utilizza per la visualizzazione uniforme dei caratteri i cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

Quando si apre una pagina, il browser carica i Web Font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, alcune informazioni del browser, inclusi il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA

Il trattamento dei dati personali in occasione del contatto con il fornitore dei caratteri tipografici avviene solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard dal vostro computer.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

12) Strumenti e Varie

12.1 - DATEV

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software contabile basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita nonché, se del caso, anche i movimenti bancari della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e da queste creare, in un processo parzialmente automatizzato, la contabilità finanziaria.

Se in questo contesto vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro interesse legittimo a un'organizzazione efficiente e alla documentazione delle nostre operazioni commerciali.

12.2 Strumento di consenso per i cookie

Questo sito web utilizza uno strumento chiamato "Cookie-Consent-Tool" per ottenere efficacemente il consenso degli utenti per i cookie soggetti a consenso e le applicazioni basate su cookie. Il "Cookie-Consent-Tool" viene mostrato agli utenti al momento della visita della pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie tramite la selezione di caselle di controllo. L'uso dello strumento garantisce che tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengano caricati solo se l'utente ha espresso il consenso selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si assicura che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo in caso di consenso espresso.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti non vengono generalmente elaborati.

Se nel singolo caso si verifica la necessità di elaborare dati personali (come l'indirizzo IP) ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene conformemente all'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro interesse legittimo a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e user-friendly, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro sito internet.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. In qualità di responsabili, siamo soggetti all'obbligo legale di rendere l'uso di cookie tecnicamente non necessari dipendente dal consenso dell'utente interessato.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

12.3 Judge.me

Per la verifica e la pubblicazione delle recensioni dei clienti utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA

Quando lasci una recensione sul nostro sito web, vengono raccolti il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo email, la data e il numero dell'ordine, nonché il nome e i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF), trasmessi al fornitore e lì analizzati per decidere sulla legittimità di una recensione cliente relativa a un ordine specifico. Questi trattamenti avvengono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro interesse legittimo a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti assicurando la correlazione con la transazione e prevenendo abusi nelle valutazioni. Dopo la verifica e l'approvazione della recensione, i dati vengono cancellati dal fornitore.

Per la trasmissione di dati negli USA, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa vigente sulla protezione dei dati le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento), facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

• Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
• Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
• Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
• Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7, par. 3 del GDPR;
• Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE NEL CONTESTO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HA IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORSI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, IL TRATTAMENTO PUÒ CONTINUARE SE RIUSCIAMO A DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI LEGALI.

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER EFFETTUARE PUBBLICITÀ DIRETTA, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO A TALE SCOPO. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI A FINI DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e – se applicabile – anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Quando si elaborano dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando non revocate il vostro consenso.

Se esistono termini di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o simili ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono cancellati automaticamente al termine dei periodi di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o non sussista un interesse legittimo da parte nostra alla loro ulteriore conservazione.

Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento è finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.

Nel trattamento dei dati personali ai fini della pubblicità diretta sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR.

Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni di questa dichiarazione riguardo a situazioni specifiche di trattamento, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

15) Condizioni generali di contratto per telefoni cellulari

Il servizio di messaggistica mobile di The Happiest Hour Europe (il "Servizio") è gestito da The Happiest Hour Europe ("The Happiest Hour Europe", "noi" o "ci"). Utilizzando il Servizio, accetti queste condizioni ("Condizioni mobili"). Possiamo modificare o terminare il Servizio o singole sue funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo anche modificare queste Condizioni mobili in qualsiasi momento, e il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche sarà considerato come accettazione di tali modifiche.

Con il suo consenso al servizio SMS di The Happiest Hour Europe, accetta di ricevere messaggi SMS ricorrenti da e per conto di The Happiest Hour Europe tramite il suo operatore di telefonia mobile al numero di cellulare da lei fornito, anche se il suo numero è iscritto in una lista "Do Not Call" statale o nazionale. I messaggi di testo possono essere inviati tramite un sistema automatico di composizione telefonica o altra tecnologia. I messaggi pubblicitari possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad esempio, promemoria del carrello della spesa).

Siete consapevoli che non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e che il vostro consenso non è una condizione per acquistare da The Happiest Hour Europe. La vostra partecipazione a questo programma è completamente volontaria.

Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma sei responsabile di tutti i costi e le tariffe addebitati dal tuo operatore di telefonia mobile per i messaggi di testo. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Informati sul tuo piano tariffario mobile e contatta il tuo operatore per ulteriori dettagli. Sei l'unico responsabile di tutte le tariffe relative ai messaggi SMS, comprese quelle del tuo operatore di telefonia mobile.

Puoi annullare il servizio in qualsiasi momento. Invia un SMS con la parola chiave STOP a TheHappiest o clicca sul link di disiscrizione (se presente) in un SMS per annullare il servizio. Riceverai un SMS di conferma una tantum per la disiscrizione. Non verranno inviati ulteriori messaggi al tuo dispositivo mobile, a meno che tu non li abbia richiesti tu stesso. Se ti sei iscritto ad altri programmi di messaggistica mobile di The Happiest Hour Europe e desideri annullarli, devi disiscriverti separatamente da tali programmi seguendo le istruzioni nelle rispettive condizioni mobili, salvo diversa disposizione di legge applicabile.

Se hai bisogno di supporto o aiuto, invia un SMS a TheHappiest HELP o un'email a support@thehappiesthour.eu.

Possiamo modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero breve o numero di telefono che utilizziamo per il funzionamento del servizio e vi informeremo di tali modifiche. Riconoscete che i messaggi, comprese le richieste STOP o AIUTO, che inviate a un numero breve o numero di telefono da noi modificato potrebbero non essere ricevuti, e non siamo responsabili dell'evasione delle richieste contenute in tali messaggi.

I fornitori di servizi mobili supportati dal servizio non sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati. Si impegnano a fornirci un numero di cellulare valido. Se ricevi un nuovo numero di cellulare, devi registrarti al programma con il tuo nuovo numero.

Nella misura consentita dalla legge vigente, accetti che non siamo responsabili per una consegna mancata, ritardata o errata delle informazioni inviate tramite il servizio, per errori in tali informazioni e/o per azioni che intraprendi o meno confidando nelle informazioni o nel servizio.

Rispettiamo il vostro diritto alla privacy. Per sapere come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, vi preghiamo di leggere le nostre informative sulla privacy.