CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO di The Happiest Hour Europe (THHE UG)
- Ambito di applicazione e Fondamenti
1.1 Queste Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") regolano il rapporto contrattuale tra THHE UG (a responsabilità limitata), [Ihr Adresse], Berlino (di seguito "Venditore") e i clienti del nostro negozio online per bevande a base di terpeni e prodotti correlati.
1.2 Consumatori ai sensi di queste CGV sono tutte le persone fisiche che concludono un contratto per uno scopo che non può essere attribuito né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale autonoma.
1.3 Imprenditore ai sensi di queste CGV è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione dell'atto giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
- Conclusione del contratto
2.1 Le presentazioni dei prodotti nel nostro negozio online non costituiscono un'offerta vincolante, ma un invito a ordinare.
2.2 Il cliente effettua un'offerta vincolante per l'acquisto dei beni presenti nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento".
2.3 Il contratto si conclude mediante:
- Invio di una conferma d'ordine via e-mail entro 48 ore
- o tramite spedizione della merce
- o mediante richiesta di pagamento
- Prezzi e condizioni di pagamento
3.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa per legge.
3.2 Oltre ai prezzi indicati, possono essere applicati costi di spedizione. Questi saranno indicati separatamente durante il processo di ordinazione.
3.3 Per gli ordini offriamo le seguenti modalità di pagamento:
- PayPal
- Carta di credito
- Altri metodi di pagamento visualizzati nel negozio
3.4 In caso di pagamento tramite PayPal, si applicano inoltre le condizioni d'uso di PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full).
- Condizioni di consegna e spedizione
4.1 La consegna avviene all'interno della Germania e dell'UE all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
4.2 Consegna gratuita:
- A partire da 40€ di ordine all'interno della Germania
- A partire da 80€ di ordine valore in tutta l'UE
4.3 I costi di spedizione regolari sono indicati in modo trasparente durante il processo di ordinazione.
4.4 Il tempo di consegna è generalmente di 1-3 giorni lavorativi all'interno della Germania e di 3-5 giorni lavorativi negli altri paesi dell'UE.
- Diritto di recesso
5.1 I consumatori hanno il diritto legale di recesso.
5.2 Informazioni sul diritto di recesso Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato avete preso possesso dei beni.
5.3 La revoca deve essere indirizzata a: THHE UG (a responsabilità limitata) [Il tuo indirizzo] E-mail: [La tua e-mail] Telefono: [Il tuo numero di telefono]
- Riserva di proprietà
6.1 La merce consegnata rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento.
6.2 Per gli imprenditori, ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso.
- Responsabilità per difetti e garanzia
7.1 Si applicano i diritti di garanzia legali.
7.2 Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per i beni nuovi è di un anno dalla consegna del rischio.
7.3 La garanzia non copre l'usura normale o l'uso improprio dei prodotti.
- Buoni promozionali
8.1 I buoni promozionali sono buoni che non possono essere acquistati, ma vengono distribuiti nell'ambito di campagne pubblicitarie.
8.2 Per ordine può essere utilizzato un solo buono promozionale.
8.3 Un pagamento in contanti non è possibile.
- Buoni regalo
9.1 I buoni regalo possono essere acquistati nel negozio online.
9.2 La validità è di tre anni dalla data di acquisto.
9.3 I buoni regalo possono essere utilizzati per l'intero catalogo prodotti.
- Protezione dei dati
10.1 Raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge.
10.2 Informazioni dettagliate sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
- Legge applicabile e foro competente
11.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
11.2 Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non venga meno a causa di disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
11.3 Se il cliente è un commerciante ai sensi del codice commerciale, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è Berlino.
- Risoluzione alternativa delle controversie
12.1 La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori la possibilità di risolvere le controversie inizialmente senza ricorrere a un tribunale.
12.2 Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.
- Clausola salvatoria
13.1 Qualora singole disposizioni di queste CGV siano o diventino inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Stato: 12.02.2025
THHE UG (a responsabilità limitata) Kochhannstraße 6, 10249 Berlino, Germania Registro delle imprese: HRB 255896 B Amministratore delegato: Awichai Peker